Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Официальный сайт ГК «Связной» появился в июле 2002 г. и очень быстро завоевал доверие покупателей. На данный момент svyaznoy.ru посещают около 15 млн. человек в месяц. Ежемесячно мы обрабатываем более 200 тысяч заказов! «Связной» (ЗАО «Связной Логистика») – крупнейший в России мультиканальный ритейлер федерального масштаба – начал свою работу в России в 1995 году. На сегодняшний день открыт 3 000 магазин «Связной» на территории России, которые ежедневно посещают более 1,7 млн человек. В 2002 году был создан интернет-магазин «Связной», который является одним из крупнейших игроков в онлайн-ритейле с оборотом 17 млрд рублей по итогам 2013 года. В магазинах «Связной», помимо мобильных телефонов и услуг операторов сотовой связи, можно купить ноутбуки, планшетные компьютеры, фотоаппараты и видеокамеры, «умные» и спортивные часы, электронные книги и многое другое. В наших магазинах можно получить расширенный спектр услуг, включая дополнительные гарантии на мобильные устройства, настройку и установку приложений, оплату Интернета, цифрового ТВ, коммунальных платежей. Также в торговых точках, принадлежащих сети «Связной», можно получить финансовые услуги: оформить кредит, кредитную карту, депозит, сделать денежный перевод или приобрести страховой продукт.

В 2013 году открылся первый монобрендовый магазин «Связного» и компании Apple под брендом C-store, и в течение 2013 года было открыто 15 таких магазинов по всей России. А в декабре 2013 года было подписано соглашение о развитии монобрендовой сети Samsung. «Связной» является лидером по продажам смартфонов в стране, занимая 24% общероссийских продаж в натуральном выражении по итогам 2013 года. Кроме того, компания занимает лидирующие позиции на рынке планшетных компьютеров с долей рынка 12% в натуральном выражении.

Бонусная программа лояльности «Связной-Клуб» является крупнейшей программой лояльности в стране и насчитывает 18 млн участников. В 2013 году «Связной» снова вошел в рейтинг 400 крупнейших компаний России по объему реализации продукции, подготовленный рейтинговым агентством «Эксперт», заняв место в первой сотне рейтинга и опередив всех прямых конкурентов.
Входит в топ-40 лучших брендов России по оценке консалтингового агентства Interbrand.

Последние отзывы
Максим
Плохо!
Покупал защитное стекло на айфон, оказалось со сколом, деньги не возвращают, только обмен,
в итоге узнал что цены завышены в 2.5 раза, купил за 1500 т.р. , в других магазинах точно такое же стекло стоит 600 р. , 15 минут спорили про возврата средств, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН.
Александр
Плохо!
Обслуживающий персонал нагло врет и ни чего не объясняет клиенту. Их главная задача затянуть клиента в кредитные долги.... Отказывайтесь от рассрочки, приобретайте за наличку... Проценты рассрочки по 23 % годовых... проще взять в сбербанке потребительский кредит на телефон... ОТВРАТИТЕЛЬНО........ Лживые торгаши....
Акшин
Плохо!
Люди не берите в этой параше не чего! салон гамно и работники тоже, обслуживание в том числе...... купил планшет два дня по прозывался потух!!!! отнёс отдал через месяц сказали готов пришел забрал.так же два дня по прозывался опять потух, отнёс обратно взяли обратно.... короче ещё три раза так !хотя сказали в третий раз вернём деньги но нет!!!щас пятый раз позавчера забрал опять потух отнесла жена сказали на ремонт это просто пиздец!!!!!!!!не знаю завтра сам пойду этому менеджер у этот планшет на голову надену если не вернёт деньги....так что знайте про этот гамно салон........
Сергей
Плохо!
Купил симку Yota не предупредили что она только для смартфонов, а мне нужна для модема. просто деньги на ветер. очень плохой магазин работае одна молодёжь. ни б ни ме. понаберут.....
Наталья
Плохо!
Хочу написать о хамском отношении девушек-продавцов в "Связном" г. Сафоново Смоленской области. Не умеют обращаться с клиентами. Интересно, компания вообще не предъявляет никаких требований к своим сотрудникам??? В наше время уже настолько огромная конкуренция, что подбору сотрудников надо уделять очень большое внимание. Ушла из магазина не решив своей проблемы, еще и испортив настроение на весь оставшийся день. ЛЮДИ !!!!! Сейчас есть выбор - можно пойти в другой салон связи, и сделать покупку, и сохранить хорошее настроение. А вот эти совдеповские продавцы-хамы пусть работают без бонусов , если не дорожат своими клиентами!!!!! Призываю не делать прибыль таким компаниям!!!!!
Андрей
Плохо!
Хуже магазина не встречал. Придется обращаться в суд. В связном работают одни мошенники
Никогда не покупайте в Связном. Продают заведомо бракованный товар
Евгений
Плохо!
Оформил кредит, в договор вписали без моего ведома услуги в общей стоимости услуги на 9000 р
Мария
Плохо!
Я покупала в Связном в т/цКристал телефон.Пришла с наличкой ,но меня убедили оформить кредит.Мол так выгоднее и при погашении кредита через месяц получается существенная скидка.Согласилась,погасила а в итоге ,по вине менеджера салона,лишилась и скидки и получила угрозы банка что будет подпорчена кредитная история.Менеджер не проинформировал меня что необходимо после досрочного погашения звонить им и докладывать. А уговаривал очень убедительно и вроде бы компетентно.Но увы...Очень неприятная ситуация.Пожалуй в следующий раз этот салон обойду стороной.
дмитрий
Плохо!
компания плохая продают брак который потом не хотят ремонтировать или возвращать деньги
больше никогда не буду иметь с ней дело да и вам не советую
Крутикова Т.А.
Плохо!
Здравствуйте! Я купила в кредит 2 смартфона себе и мужу в прошлом году в г.Северодвинске в магазине Связной на К Маркса 21 (Никольский Посад). По январь-месяц я выплачивала кредит ежемесячно, затем 21-го февраля 2018-го года я заплатила за смартфоны полностью всю оставшуюся сумму! Кредит был оформлен в ХОУМ КРЕДИТ БАНКЕ. Оформляла оплату продавец Шаравина Е.В. Дополнительно я купила в Связном и планшет, и также заплатила за него всю сумму сразу, которая оформлена была через СЕТЕЛЕМ БАНК. Сумма за один смартфон ушла в ХОУМ КРЕДИТ БАНК, а за смартфон мужа сумма 65.949.63 по вине продавца Шаравиной Е.В. была отправлена в СЕТЕЛЕМ БАНК. Я теперь никак не могу добиться перевода этой суммы из СЕТЕЛЕМ БАНКа в ХОУМ КРЕДИТ БАНК! Причём переведённая сумма 65.949.63 в СЕТЕЛЕМ БАНКЕ непонятным образом уменьшилась до 55.384.23 !!! Я настоятельно требую разобраться в этом деле и наказать виновного продавца, вернуть мне исчезнувшие деньги! В противном случае я обязательно подам заявление в суд, в полицию! Я пенсионер, ветеран труда, диабетик, мне 66 лет и в результате всего этого расстройства у меня подскочило давление. Муж тоже пенсионер, инвалид 2-й группы. У нас лишних денег нет! Я умоляю вас, помогите, пожалуйста, разобраться.
Василий
Плохо!
Связной на Чубынина 12 самый конченый салон потому что я лично там трижды приобретал телефоны планшеты и они каждый раз меня обманывали и навязывали всякую хрень . Последний раз хотел купить планшет ребёнку посмотрел цены в интернете стоил он 11990 руб проверил адреса где есть планшет который я выбрал оказалось во всех связных г. Салехарда есть я поехал к ближайшему и попал опять на Чубынина 12 там сказали что планшет стоит 12990 руб я им пытался доказать что он дешевле там у них акция они не в какую не соглашались я тогда поехал Подшибякина и купил такой же планшет за 11990 . эти на Чубынина так и не согласились поставить реальною цену планшета ВОТ ТАК ОНИ И ОБИРАЮТ КЛИЕНТОВ НА ЧУБЫНИНА В СВЯЗНОМ
Ирина
Плохо!
Сегодня, 03.02.2018, хотела приобрести в кредит айфон 6 для дочери в салоне сотовой связи «Связной» в городе Сафоново Смоленской области. Встретила нас дама с большой грудью и накладными ресницами с таким видом, будто мы пришли к ней домой милостыню просить. Разговаривала сквозь зубы с высокомерием явно не по ее статусу. Мне не 20 лет, и такого отношения я к себе не терплю, но, естественно, опускаться до ее уровня не собиралась. Просто развернулась и ушла. Осадок от посещения этого места остался отвратительный. Теперь даже за копеечной флешкой туда не обращусь. Я считаю, что руководство такого распиаренного салона должно более тщательно подбирать персонал и наказывать за несоблюдение деловой этики.
Наталья
Плохо!
Консультанты салона, расположенного по адресу: г.Ханты-Мансийск, ул. К.Маркса, ТЦ "Гермес", не компетентны в работе с корпоративными клиентами. Наша организация произвела оплату за смартфон Х и уже четвертый день наш представитель не имеет возможности получить товар, нам не могут его выдать, в связи с тем, что не готовы документы на отгрузку товара (счет-фактура и товарная накладная). При нашем обращении в салон, нам тупо говорят, что документы не готовы, когда будут готовы мы не знаем, если вам нужно звоните в Москву и узнавайте. Позвонили в Москву, номер указан на сайте, говорят оплату вашу видим, документы будут готовы через 2 часа, приезжаем в салон через 3 часа - нам говорят документы не готовы, забрать товар вы не можете, спрашиваем КОГДА? Отвечают: ОТКУДА НЕ ЗНАЕМ! Товар был приобретен нами на подарок, который мы планировали вручить нашему сотруднику 2 дня назад, однако с такой работой салона, мы не смогли премировать нашего сотрудника. Все впечатление от подарка было испорчено, по вине салона Связной!!! Не советуем организациям связываться с данным салоном для покупки товаров!!!
Анна
Плохо!
Будьте бдительны! Без вашего согласия пробивают сим-карты, говоря что они в подарок! Продавцы некомпетентны, путаются в своих же услугах, отношение к клиентам ужасное! От их поддержки по отзывам - толку ноль! Полностью покрывают аферы продавцов!!
ольга
Плохо!
тоже взяли в кредит телефон и чехол ! дома увидели что чехол не от этого телефона. на следующий день понесли чехол обратно . менять чехол не стали т.к объяснили тем что взят был в кредит. мы отдали чехол обратно, пообещали что деньги за чехол вернут в личный кабинет хоум кредит. ужасное отношение и деньги до сих пор не пришли и продавцы толком не чего не объясняют и грубо разговаривают.больше туда не пойду.
Дария
Плохо!
Дурно выглядят «продавщицы» этого магазина. Абсолютно не компетентны. За стойкой пританцовывают, обсуждая пьянки, в присутствии покупателей. Жесть.
Лев
Плохо!
Ул Фрунзе г Н Тагил. Ужасные продавцы врут впихивают сим карты а продавца шелестовскую нужно просто уволить хотя таким там и место в дерновом магазине какой магазин такие и продавцы не покупайте нечего в связном и другим посоветуйте
Оксана
Плохо!
Ужасный магазин! Суют подделки, продавцы врут в глаза, вернуть покупку невозможно, рассказывают сказки венского леса, никому не посоветую этот магазин!
Написать отзыв про Связной
 

Выбрать город
Что рядом
Саратов, Большая Казачья улица, 24, оф. 1
+7(8452)49-02-03
Саратов, улица Московская, 97
+7(8452)26-43-18
Саратов, улица Большая Казачья, 41
+7(8452)26-17-44
Саратов, Московская улица, 66
8(800)700-00-54
Саратов, улица Московская, 104
8(800)550-05-00
Саратов, им. С. М. Кирова проспект, 23
8(800)700-50-00
Саратов, Сакко и Ванцетти улица, 31
8(800)700-50-00